Kvalitets- og miljøstyringssystem

Hos Kaeser staver vi altid kvalitet med stort “K”. Vort selskabs success skyldes først og fremmest kvaliteten af vore produkter og serviceydelser.

Moderselskabet i Coburg blev første gang certificeret i henhold til ISO 9001 i 1995, dvs. vi har bevist, at vore medarbejdere:

• er uddannede og kvalificerede til deres jobs.
• har fået stillet de nødvendige driftsmidler til rådighed.
• har fået skriftlige arbejdsanvisninger vedrørende alle punkter i standarden, og
• at der til enhver tid er dokumentation for, at vore medarbejdere arbejder efter disse anvisninger.

Vort kvalitets- og miljøstyringssystem (Quality and Environmental Management System = QEM System) gælder for Kaeser worldwide.

KAESER Kompressorer A/S blev certificeret i henhold til ISO 9001 i 1999 og i henhold til ISO 14001 i 2000. Der er lige siden blevet gennemført regelmæssige recertificeringsaudits, og vore certifikater er blevet fornyet.

I vort QEM System dokumenterer vi, hvordan vi opfylder kravene i den gældende kvalitets-standard ISO 9001:2008 samt kravene i den gældende miljøstandard ISO 14001:2004 .

Vi anvender følgende værktøjer:

• en procesorienteret dokumentationsstruktur,
• målbare mål inden for forskellige funktionsområder,
• statistikker, som vi evaluerer og sammenligner med dem fra tidligere perioder, og
• mål om fortsat procesforbedring (continuous process improvement = CPI).
  

Vort QEM system omfatter:

• En QEM Manual, der giver en oversigt over strukturen i dokumentationen og tjener som information både for kunder og medarbejdere,
• QEM procedurer, der beskriver vore processer,
• QEM arbejdsinstruktioner, der detaljeret beskriver alle aktiviteter, og
• QEM formularer, som er grundlaget for al skriftlig kommunikation

I procedurerne henvises der til arbejdsinstruktioner og formularer.
Arbejdsinstruktionerne og formularerne er nummereret i henhold til funktionsområderne.

Vi ønsker at gøre vore kunder og medarbejdere bekendt med filosofien i vor kvalitets- og miljøpolitik. Denne evalueres regelmæssigt og tilpasses om nødvendigt for hele tiden at være aktuel.

På forsiden af QEM manualen fremhæves den kendsgerning, at et firmas success bygger på medarbejderne, som er kollektivt ansvarlige for at opnå de fastsatte og nødvendige mål. Disse mål er bevidst fremsat som hjørnestene, der er vigtige for den videre succes. Vort selskab kan kun være stærkt og sikker på at fortsætte succesen, hvis disse mål bliver opfyldt.

QEM Manual